Мастер-класс проводили: Евгения Щелкунова - руководитель группы по стратегическому планированию Mediacom; Кирилл Астахов – старший менеджер по стратегическому планированию Mediacom
На мастер-классе были раскрыты следующие вопросы:
· Основные долгосрочные изменения, которые произошли с потребителями после 2020 года. · Рассмотрение произошедших изменений с трех сторон: как изменилось поведение людей, как изменился их образ мыслей и как изменился мир вокруг.